Skip to content
uplus168 แอป / Mobile
นโยบายความเป็นส่วนตัว

uplus168 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

uplus168 จัดทำนโยบายนี้เพื่ออธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์ทำอะไรได้บ้าง การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามข้อบังคับในพื้นที่ที่คุณอยู่

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • ความเป็นส่วนตัวของธุรกรรม
  • สิทธิ์ในการตรวจสอบข้อมูล
  • ช่องทางติดต่อทีมงาน
ข้อมูลที่เราเก็บ

รายละเอียดการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน เพื่อให้บัญชีของคุณใช้งานได้และเป็นไปตามข้อกำหนดที่บังคับใช้ ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะถูกบันทึกเพื่อความถูกต้องของบัญชีและเพื่อการดูแลรักษาระบบ เราไม่จำหน่ายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นในกรณีที่มีข้อบังคับทางกฎหมายกำหนดไว้ ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เยี่ยมชมและช่วงเวลาการใช้งาน จะถูกรวบรวมในรูปแบบสรุปเพื่อปรับปรุงการให้บริการ ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนคุณโดยเฉพาะ นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะข้อมูลที่เราได้รับโดยตรงผ่านแพลตฟอร์ม uplus168 เท่านั้น บริการของบุคคลที่สามที่คุณเชื่อมต่อด้วยจะอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นเอง สิทธิ์การใช้งานและการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่อาศัย

  • PromptPay

  • Wallet

  • SCB Easy

  • KBank

  • Bank Transfer

ขอบเขตนโยบายนี้

สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้บอกให้คุณรู้ว่าข้อมูลส่วนใดที่อยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือขอบเขตความรับผิดชอบโดยตรงของ uplus168 เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณส่งมาตอนสมัคร เข้าสู่ระบบ หรือยืนยันตัวตนผ่านแพลตฟอร์มของเรา อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    บันทึกการฝากและถอนเงินที่ผ่านช่องทาง PromptPay และ Wallet จะถูกเก็บไว้ในบัญชีของคุณ และอยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้

  • เนื้อหาภายในเว็บไซต์

    การโต้ตอบกับเนื้อหาบนเว็บไซต์ uplus168 เช่น ประวัติการเล่น และการตั้งค่าโปรไฟล์ อยู่ในขอบเขตที่เราดูแล

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ ผู้ให้บริการนั้นมีนโยบายของตนเอง โปรดตรวจสอบก่อนใช้งาน

สิทธิ์ของคุณ

ขั้นตอนตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ โดยเข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ทันทีผ่านช่องทางที่เราจัดไว้ นอกจากนี้คุณยังสามารถสอบถามว่าข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใดบ้าง หรือขอให้เราลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณเปิดโอกาสให้ทำได้ ทั้งนี้ สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละภูมิภาค เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณให้เร็วที่สุดเท่าที่ทำได้

  • ดูข้อมูลของคุณ

    เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลที่บันทึกไว้ หรือส่งคำขอผ่านทีมซัพพอร์ตเพื่อรับรายละเอียดเพิ่มเติม

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    แจ้งให้ทีมงานทราบหากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ตรง เราจะดำเนินการแก้ไขโดยตรงหลังยืนยันตัวตนของคุณแล้ว

  • ถามเรื่องการใช้ข้อมูล

    คุณสามารถขอทราบได้ว่าข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้ในบริบทใด เราจะอธิบายให้ชัดเจนตามขอบเขตที่นโยบายนี้กำหนด

  • ขอลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูล

    ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับ สามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

ติดต่อทีมงาน

ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่กล่าวไว้ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับทุกคำถามที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยตรง

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว

  • อีเมล

    ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาทางอีเมลทางการของเราที่ระบุในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ uplus168

  • แบบฟอร์มบนเว็บไซต์

    กรอกแบบฟอร์มขอข้อมูลหรือร้องเรียนได้ที่หน้าติดต่อ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

วิธีที่เราดูแลข้อมูล

มาตรการปกป้องและการจัดการข้อมูลของ uplus168

เราออกแบบกระบวนการจัดเก็บข้อมูลให้เก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็น และกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลตามข้อกำหนดการดำเนินงานและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนด

  • คุกกี้และการติดตามการใช้งาน

    เราใช้คุกกี้เพื่อให้การเข้าสู่ระบบและการใช้งานแพลตฟอร์มราบรื่น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ได้โดยตรง

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL รหัสผ่านจะไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง และทีมงานจะไม่ขอรหัสผ่านของคุณผ่านช่องทางใดก็ตาม

  • ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตลอดช่วงที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีกระยะหนึ่งหลังจากปิดบัญชี ตามที่กำหนดโดยข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

  • การปรับปรุงนโยบาย

    เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นระยะ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ โปรดตรวจสอบหน้านี้เป็นครั้งคราว

คำถามที่พบบ่อย

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเมื่อต้องการความช่วยเหลือด้านความเป็นส่วนตัว

uplus168 เก็บข้อมูลอะไรบ้างตอนที่ฉันเปิดบัญชี?

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลสำหรับยืนยันตัวตน รวมถึงบันทึกธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ Wallet

ข้อมูลของฉันถูกส่งให้บุคคลภายนอกหรือไม่?

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอกจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อมีข้อบังคับทางกฎหมายกำหนด หรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอโดยตรง เช่น การประมวลผลธุรกรรม

ฉันจะขอดูหรือแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร?

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ uplus168 เราจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนของคุณ

นโยบายนี้ใช้กับแอปหรือเว็บไซต์มือถือด้วยหรือเปล่า?

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทางที่เข้าถึง uplus168 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น การเก็บและใช้ข้อมูลเป็นมาตรฐานเดียวกันทุกช่องทาง

ฉันสามารถขอลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม?

คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ และอาจมีข้อจำกัดบางประการในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บข้อมูลไว้

จะรู้ได้อย่างไรว่านโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง?

เมื่อมีการอัปเดตที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ แนะนำให้กลับมาตรวจสอบหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว